Quand nous avons pris notre rendez-vous avec le représentant, il a passé à la date et l'heure qui nous convenait. On n'avait aucune idée de ce qu'on voulait. Le représentant nous a donné différentes idées sur la forme du balcon et la rampe et nous a aidés à trouver la couleur pour notre balcon.

Les idées étaient bonnes et quand le représentant nous a remis notre soumission on savait vraiment à quoi s'attendre pour les coûts. La livraison a eu lieu à la date demandée.

Le tout était parfait. Mon conjoint a fait l'installation lui-même, sans problème, car le représentant nous a expliqué en détail comment procéder et restait disponible si nous avions des questions à lui poser.

Je vous recommande Balco Tech parce qu'il y a un bon service, que ce soit pour des conseils pour votre projet, des explications et ils sont à l'écoute de vos besoins.

Martin Gagnon et Manon Charest

J'ai eu à faire refaire les balcons, escaliers et rampes de ma maison le printemps dernier. J'avais rencontré M. Bilodeau auparavant pour lui faire part de mon projet. Ce dernier a pris tout le temps nécessaire pour bien m'expliquer ce qu'il pouvait m'offrir comme produit. Il a été d'une écoute exceptionnelle.

Une soumission très détaillée a été fournie (je savais où j'allais). Les prix sont réellement compétitifs. Les travaux ont été exécutés par un professionnel qui a le souci du détail. Bref, je suis entièrement satisfaite des travaux effectués par Balco Tech et, sans hésiter, je vous les recommande.

Hélène Lamontagne

M. Bilodeau, voici le témoignage de notre appréciation au sujet de l'installation des balcons et rampes d'escalier effectuée en juillet 2010. Nous tenons à vous exprimer notre grande satisfaction concernant votre approche lors de chaque rencontre avec nous. Vos explications claires et votre souci du détail lors que nous avons planifié la rénovation de nos galeries qui dataient de 1956. Lors de la réalisation des travaux, nous avons beaucoup apprécié l'excellent travail de votre équipe, leur minutie et souci de finition, le soin de tout ramasser pour laisser les lieux propres à la fin des 2 journées ainsi que leur grande gentillesse. Un travail constant et bien respecter dans l'horaire malgré la température chaude et humide de cette période de l'été. La facture également a été un sujet de satisfaction, compte tenu des soumissions que nous avions fait faire auparavant, compte tenu de la qualité des matériaux et de leur durabilité en raison du climat québécois, compte tenu du fini que nous recherchions. Pour nous, c'était un prix très raisonnable!

Que dire du produit fini à nos yeux? Hé bien, cela donne une belle finition à notre maison, une allure rajeunie a notre demeure qui a été bien entretenue, je dirais même une valeur rajoutée pour une transaction de vente dans un avenir ultérieur. Cela donne une apparence de propreté et de propriété soignée. Ce dont nous sommes fières. Sans oublier les regards admiratifs de nos voisins et de nos familles qui se sont empressés de s'informer qui était l'auteur de ce beau travail!

Concernant l'entretien au gré des saisons, nous avons passé un été, un automne et, actuellement, une bonne partie de l'hiver; je reconnais que la fibre de verre est un matériau très facile d'entretien. L'eau s'égoutte naturellement après les pluies compte tenu d'une légère inclinaison que vous avez prévue aux balcons et pour la neige, après un déblayage avec la pelle, un petit coup de balai finit très bien le travail et laisse le balcon toujours propre.

En résumé, vous comprendrez que notre entière satisfaction et notre reconnaissance vous reviennent à vous et à votre équipe et nous n'hésitons pas à vous recommander à tous ceux qui, comme nous au départ, cherchent une entreprise pour rénover leur demeure. J'espère que notre témoignage vous apportera de nouveaux clients et vous portera chance! Bien à vous!

Mesdames Pierrette et Danielle Couture, 10 février 2011.

J'aimerai simplement manifester ma satisfaction à l'égard des services reçus par l'entremise de monsieur Jean-Guy Bilodeau représentant de votre compagnie. Nous avons fait évaluer, par deux autres compagnies, la remise à neuf de notre galerie avant en changeant pour une galerie recouverte de fibre de verre et l'ajout de gardes en aluminium et nous avons choisi Balco Tech notamment en se basant sur vos produits.

Nous sommes particulièrement satisfaits du professionnalisme de M. Bilodeau qui nous a guidés dans nos choix. Pour ce qui nous concerne, M. Bilodeau nous a dit l'heure juste, ses croquis étaient précis, bien faits et détaillés. Il n'a pas hésité à nous rencontrer à plusieurs reprises. Dans le cas de notre dossier, il a toujours fait ce qu'il a dit. Donc, je n'hésite pas à recommander Balco Tech.

Par ailleurs, l'installateur monsieur Léo Bélanger a également fait un travail consciencieux et de qualité concernant l'installation des gardes et rampes en aluminium. Je suis satisfait de la qualité des produits, du travail accompli et des services rendus par ces deux personnes.

André Boudreault